為協助企業及保險客戶處理繁瑣的醫療索償工作,聯合醫務利用自身作為醫療企業的獨特優勢建立了專業的第三方醫療行政管理服務團隊及電子化管理平台。我們的服務涵蓋範圍廣泛,從企業醫療保健計劃的設計管理,到提供醫療建議及協助理賠,我們均可以通過靈活的管理系統滿足各類企業及保險客戶的需求,致力簡化流程以提升效率。
我們的服務包括,但不限於:
專業服務
24小時醫護熱線 (提供醫療建議)
24小時顧客關懷健康專線
醫務及專科轉介
聯合醫務特選醫療及診所網絡
醫療外診服務
門診及日間手術中心安排及援助
住院安排及援助
第二診療意見 (由聯合醫務醫療專家提供)
成本控制
簽發醫療費用擔保函
醫療費用預先批核服務
伸延服務
線上會診服務
醫療傳譯服務*
旅程安排服務*(適用於客戶及其家庭成員)
*由指定服務商提供